【Trading Area】
定義是「一家商店的顧客所分布的地理區域」,
也就是客戶的來源範圍。
『Commercial District』
是由一群商店所形成的地理區,可以分為以下類型商圈,
邑承針對不同商圈提出各商圈的經營關鍵,
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『都會型商圈』:
百貨公司或購物中心週邊,因主要消費能力較高,裝潢設備需較講
究,相對租金負擔較高,店面經營商品有無特色是成敗關鍵。
『社區型商圈』:
商圈較為穩定,客源多為附近住戶,建議可先了解消費型態、習性
和社會階層與年齡,店面空間規劃及產品需求性為主要關鍵。
『學區型商圈』:
由於學生消費能力有限,建議走平價路線,重視口碑行銷,因客層
相對穩定,消費時段也較易掌握,學生喜愛新鮮感,店面風格也需
具吸引力,而店面經營價格高低更是競爭力強弱的關鍵。
『觀光型商圈』:
可先分析商圈優勢,了解發展現況,因對象鎖定觀光客,需在空間
設計及商品規劃上有特色,並藉由行銷及文化內涵打造自己的獨特
感,也強調當地特色,集客力是成敗的關鍵。
『商業辦公型商圈』:
客源多為該區上班族為主,以零售型態居多,且消費時段多在白天
,商品主力以茶飲、咖啡、輕食等尤佳,需注重客戶關係經營,並
規劃多元化的行銷方式,以提高顧客回頭購買率。
『轉運型商圈』:
人潮主要因交通工具轉運而來,因此顧客逗留時間不長,如火車站
附近區域或高鐵內商圈,消費客群較廣,商店型態多為便利店、書
店、速食咖啡店、特產店等,也多以連鎖品牌為主,便利性為關鍵。
『夜市型商圈』:
顧客多為附近居民,也有遠地慕名而來的觀光客,具人潮密集優勢
,以各夜市型態不同,報酬率略有不同,店面風格及產品特色也是
一要件,更需特別注意人潮流量及動線方向。
研究文獻指出,決定經營成敗的關鍵,
與商圈評估、品牌經營息息相關!
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